Wann kommt meine erste Post an?

Clubs versenden jeden Monat an einem festen Tag

Jeder Club verschickt seine Post jeden Monat am selben Tag. Ein paar Tage vorher gibt es einen Anmeldeschluss: die letzte Gelegenheit, beizutreten und noch in der Sendung dieses Monats dabei zu sein.

• Beitritt vor dem Anmeldeschluss → Ihre erste Post ist die Sendung dieses Monats.
• Beitritt nach dem Anmeldeschluss → Ihre erste Post ist die Sendung des nächsten Monats.

Ihre Checkout-Seite zeigt genau, wann Ihre erste Sendung verschickt wird („Versand ca. am …“), und Ihre Willkommens-E-Mail wiederholt dieses Datum.

Wann kommt sie an?

Das Versanddatum ist der Tag, an dem der Club Ihre Post aufgibt. Die Zustellzeit hängt dann vom Postdienst und der Entfernung ab. Sie erhalten eine E-Mail „Ihre Post ist unterwegs“, sobald der Club die Sendung als versendet markiert. Für Briefe verschicken Clubs normalerweise keine Sendungsnummern.

Wenn Ihre Post einige Wochen nach dieser E-Mail noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie den Club.

„Free trial“ auf meinem Beleg?

Ihre erste Sendung wurde Ihnen beim Beitritt in voller Höhe berechnet. Manche Belege von Stripe bezeichnen die Zeit bis zu Ihrer nächsten Abbuchung als „Trial“ (Testphase). Das bedeutet nur „keine weitere Abbuchung bis zum Anmeldeschluss Ihrer nächsten Sendung“. Es ist kein kostenloser Zeitraum.

Als Geschenk kaufen

Eine eigene Geschenkoption gibt es noch nicht: Abonnieren Sie mit der Lieferadresse der beschenkten Person. Das Abo verlängert sich jeden Monat, bis es gekündigt wird. Denken Sie also daran, es über Ihr Abo verwalten zu kündigen, wenn das Geschenk enden soll.