Fragen bei der Anmeldung

Fragen Sie neue Mitglieder nach allem, was Sie wissen müssen, etwa dem Namen eines Kindes oder einem Geburtstag, und finden Sie die Antworten dort, wo Sie Ihre Post vorbereiten.

Mit Fragen bei der Anmeldung können Sie neuen Mitgliedern beim Beitritt etwas fragen: den Namen, der auf den Brief soll, einen Geburtstag, ein Lieblingstier, wie sie von Ihnen erfahren haben. Die Antworten erscheinen in den Details Ihrer Abonnenten, in Ihren Versandlisten und in Ihren Exporten.

Eine Frage hinzufügen

  1. Gehen Sie zu Abonnement → Fragen bei der Anmeldung.
  2. Wählen Sie eine fertige Frage (Geburtstag, Wie Sie von uns erfahren haben, Einwilligung der Eltern) oder beginnen Sie mit einer leeren:
TypFür
Kurzer TextEinen Namen, einen Benutzernamen
AbsatzEine längere Antwort
Eine AuswahlEine Option aus einer Liste wählen
MehrfachauswahlBeliebige Optionen aus einer Liste ankreuzen
ZahlEin Alter, eine Größe
DatumEinen Geburtstag, einen Jahrestag
KontrollkästchenEin Ja, etwa eine Einwilligung
  1. Machen Sie sie zum Pflichtfeld, wenn Mitglieder nicht ohne Antwort beitreten können sollen.
  2. Wenn Sie Stufen haben, wählen Sie unter Gefragt in, in welchen Stufen die Frage gestellt wird.

Sie können bis zu 10 Fragen hinzufügen. Jede Frage macht den Checkout etwas länger, deshalb zeigen wir ab 4 Fragen einen Hinweis.

Wo Mitglieder antworten

  • Beim Checkout, unter den Zahlungsdaten.
  • Wenn jemand Ihren Club verschenkt, auf der Zahlungsseite des Geschenks unter Über die beschenkte Person: Der Käufer antwortet für die Person, die das Geschenk erhält.
  • Später, auf ihrer Verwaltungsseite: Mitglieder können ihre Antworten unter Ihre Antworten ändern (siehe Ihr Abo verwalten). Änderungen gelten ab der nächsten Sendung.

Wo Sie die Antworten sehen

  • Abonnenten → Details: jede Antwort, und Sie können sie bearbeiten.
  • Sendungen → Abonnenten einer Sendung: die Antworten neben jeder Adresse, damit Sie auf jeden Brief den richtigen Namen schreiben.
  • Geburtstage: Mit einer Frage Geburtstag erhalten Mitglieder, die in diesem Monat Geburtstag haben, in der Liste der Sendung ein 🎂-Abzeichen.
  • Auswahlfragen: wie viele Mitglieder welche Option gewählt haben.
  • CSV-Exporte: eine Spalte pro Frage, sowohl im Export unter Abonnenten als auch im Export einer Sendung.

Eine Frage ändern oder entfernen

Sie können Wortlaut und Optionen einer Frage jederzeit bearbeiten. Eine Frage, die noch niemand beantwortet hat, kann gelöscht werden. Sobald jemand sie beantwortet hat, wird sie stattdessen archiviert: Neue Mitglieder werden sie nicht mehr gefragt, und die vorhandenen Antworten bleiben in Ihren Listen und Exporten.

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