Questions d'inscription

Les questions d'inscription vous permettent de demander quelque chose à vos nouveaux membres au moment où ils rejoignent votre club : le nom à écrire sur la lettre, une date d'anniversaire, un animal préféré, la façon dont ils vous ont connu. Leurs réponses apparaissent dans le détail de vos abonnés, dans vos listes d'envoi et dans vos exports.

Ajouter une question

1. Allez dans Abonnement → Questions d'inscription.
2. Choisissez une question toute prête (Anniversaire, Comment vous nous avez connus, Consentement parental) ou partez d'une question vierge :

Type	Pour
Texte court	Un nom, un pseudo
Paragraphe	Une réponse plus longue
Choix unique	Choisir une option dans une liste
Choix multiples	Cocher des options dans une liste
Nombre	Un âge, une taille
Date	Un anniversaire, une date à fêter
Case à cocher	Un oui, comme un consentement

3. Rendez-la Obligatoire si les membres ne peuvent pas s'inscrire sans y répondre.
4. Si vous avez des offres, choisissez dans Posée dans les offres qui posent cette question.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 questions. Chaque question allonge un peu le paiement : nous affichons donc un rappel au-delà de 4.

Où les membres répondent

• Au moment du paiement, sous les informations de paiement.
• Quand quelqu'un offre votre club en cadeau, sur la page de paiement du cadeau, sous À propos du destinataire : l'acheteur répond pour la personne qui le reçoit.
• Plus tard, sur leur page de gestion : les membres peuvent modifier leurs réponses sous Vos réponses (voir Gérer votre abonnement). Les modifications s'appliquent à partir de l'envoi suivant.

Où vous voyez les réponses

• Abonnés → Détails : toutes les réponses, que vous pouvez modifier.
• Envois → les Abonnés d'un envoi : les réponses à côté de chaque adresse, pour écrire le bon nom sur chaque lettre.
• Anniversaires : avec une question Anniversaire, les membres dont l'anniversaire tombe ce mois-là ont un badge 🎂 dans la liste de l'envoi.
• Questions à choix : le nombre de membres ayant choisi chaque option.
• Exports CSV : une colonne par question, dans l'export des Abonnés comme dans celui des envois.

Modifier ou supprimer une question

Vous pouvez modifier le texte et les options d'une question à tout moment. Une question à laquelle personne n'a encore répondu peut être supprimée. Dès que quelqu'un y a répondu, elle est archivée à la place : elle n'est plus posée aux nouveaux membres, et les réponses déjà reçues restent dans vos listes et vos exports.