Faire une pause, fermer ou supprimer votre club

Faire une pause

Il n'y a pas encore de bouton « pause ». Selon votre besoin :

• Sauter un envoi : voir Sauter un mois. Personne n'est débité pour ce mois-là.
• Arrêter les nouvelles inscriptions : définissez une Limite d'abonnés égale à votre nombre actuel d'abonnés (dans Abonnement → Calendrier d'expédition). Votre page affiche « Le club est complet ».
• Pas encore prêt à lancer ? Votre club ne peut pas accepter d'abonnés tant que les versements, le prix, la livraison et le calendrier ne sont pas tous configurés. Un club inachevé affiche donc simplement « Abonnements bientôt disponibles ».

Pour une pause plus longue, contactez-nous et nous trouverons ensemble la meilleure solution.

Mettre fin à votre club

Pour faire tourner votre club jusqu'à une date précise, définissez un Dernier mois d’envoi dans Abonnement → Calendrier d'expédition. Après le dernier envoi, la facturation s'arrête automatiquement et le club n'accepte plus de nouveaux membres.

Supprimer votre club

Allez dans Paramètres → Zone de danger → Supprimer ce club, saisissez l'URL de votre club pour confirmer, puis cliquez sur Supprimer définitivement le club.

Avant de pouvoir supprimer un club :

• Tous les abonnements doivent être annulés. Annulez-les depuis Abonnés → Détails, ou laissez-les arriver à leur terme.
• Les envois payés doivent être expédiés ou remboursés.
• Votre solde Stripe doit avoir été versé.

La suppression annule aussi la formule Pro du club. Cette action est irréversible.

Supprimer votre compte

Allez dans Paramètres du compte → Zone de danger → Supprimer le compte, saisissez votre adresse e-mail et confirmez. Si vous êtes le seul admin d'un club, supprimez d'abord ce club (ou ajoutez un autre admin dans Paramètres → Équipe).