Pause einlegen, Club schließen oder löschen

Eine Pause einlegen

Einen „Pause“-Button gibt es noch nicht. Je nachdem, was Sie brauchen:

• Eine Sendung aussetzen: siehe Einen Monat aussetzen. Für diesen Monat wird niemandem etwas berechnet.
• Neue Anmeldungen stoppen: Setzen Sie ein Abonnentenlimit, das Ihrer aktuellen Anzahl an Abonnenten entspricht (unter Abonnement → Versandplan). Ihre Seite zeigt dann „Club ist voll“.
• Noch nicht bereit für den Start? Ihr Club kann erst Abonnenten aufnehmen, wenn Auszahlungen, Preis, Versand und Versandplan eingerichtet sind. Ein unfertiger Club zeigt deshalb einfach „Abonnements bald verfügbar“.

Für eine längere Pause kontaktieren Sie uns, und wir finden gemeinsam die beste Lösung.

Ihren Club beenden

Damit Ihr Club bis zu einem bestimmten Datum läuft, wählen Sie unter Abonnement → Versandplan bei Letzter Versandmonat einen Monat aus. Nach dem letzten Versand endet die Abrechnung automatisch, und der Club nimmt keine neuen Mitglieder mehr auf.

Ihren Club löschen

Gehen Sie zu Einstellungen → Gefahrenzone → Diesen Club löschen, geben Sie zur Bestätigung die URL Ihres Clubs ein und klicken Sie auf Club dauerhaft löschen.

Bevor Sie einen Club löschen können:

• Alle Abos müssen gekündigt sein. Kündigen Sie sie unter Abonnenten → Details oder lassen Sie sie auslaufen.
• Bezahlte Sendungen müssen verschickt oder erstattet sein.
• Ihr Stripe-Guthaben sollte ausgezahlt sein.

Beim Löschen wird auch der Pro-Tarif des Clubs gekündigt. Das kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ihr Konto löschen

Gehen Sie zu Kontoeinstellungen → Gefahrenzone → Konto löschen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie. Wenn Sie der einzige Admin eines Clubs sind, löschen Sie zuerst diesen Club (oder fügen Sie unter Einstellungen → Team einen weiteren Admin hinzu).