Trouver les adresses et exporter votre liste d'expédition

L'adresse d'un abonné

1. Ouvrez Abonnés.
2. Cliquez sur Détails à côté de l'abonné.
3. Son Adresse de livraison s'affiche avec un bouton Copier l'adresse, ainsi que son historique de facturation.

La liste d'expédition d'un envoi

C'est la liste que la plupart des créateurs utilisent pour poster leur courrier :

1. Ouvrez Envois.
2. Sur la ligne de l'envoi (par exemple Octobre 2026), cliquez sur Abonnés.
3. Vous voyez toutes les personnes de cet envoi avec leur adresse, leur numéro de lettre, leur statut et le montant payé.
4. Cliquez sur Export CSV pour la télécharger et faire un publipostage ou imprimer des étiquettes.

L'export contient exactement ce qui est affiché avec les filtres actuels : nom, e-mail, adresse complète, pays, numéro de lettre, statut et date d'inscription. Par défaut, la liste affiche les abonnés En attente, Payé et Expédié : utilisez le filtre Statut pour modifier cela.

Les adresses sont toujours l'adresse actuelle de l'abonné : s'il la modifie (voir Modifier votre adresse de livraison), votre prochain export en tient compte.

Tous les abonnés d'un coup

Dans Abonnés, Exporter CSV télécharge tous les abonnés (y compris ceux qui ont résilié) avec leur e-mail, leur statut, leur adresse et leur date d'inscription.

Quand un envoi est prêt

Après la date limite, une fois les abonnés prélevés, l'envoi passe dans Prêt à expédier en haut de la page Envois, et votre équipe reçoit un e-mail « 📦 C’est le jour du courrier ! ».

Marquer comme expédié

Quand vous avez tout posté, cliquez sur Marquer comme expédié sur l'envoi et confirmez. Chaque abonné Payé reçoit un e-mail l'informant que son courrier est en route, avec le titre et la première photo de votre envoi. Cette action est irréversible : ne la faites qu'une fois le courrier réellement parti.