Connecter Stripe pour être payé
Configurez vos versements, comprenez chaque statut de vérification et réglez les problèmes Stripe les plus courants.
MailClubly utilise Stripe pour encaisser les paiements de vos abonnés et verser l'argent sur votre compte bancaire. La configuration est gratuite et prend environ 5 à 10 minutes. Vous n'avez pas besoin d'un compte Stripe au préalable : il est créé pour vous.
Comment connecter Stripe
- Allez dans Paramètres → Versements.
- Choisissez votre Pays de l'entreprise et enregistrez.
- Cliquez sur Connecter avec Stripe et suivez les étapes de Stripe : vos coordonnées, votre identité et votre compte bancaire.
- À la fin, Stripe vous renvoie vers MailClubly.
Le site web de votre entreprise : Stripe vous en demande un. Nous le préremplissons avec la page de votre club (mailclubly.com/@your-club), que Stripe accepte. Vous pouvez aussi indiquer un profil de réseau social : saisissez-le sous forme de lien complet, pas seulement votre pseudo.
Ce que signifie chaque statut
| Ce que vous voyez | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Connectez votre compte Stripe | Vous n'avez pas encore commencé. |
| Terminer la connexion à Stripe | Vous avez commencé sans terminer. Cliquez sur Reprendre l'intégration. |
| Stripe vérifie votre compte | Vos informations ont été envoyées. Cela prend généralement quelques minutes, parfois plus. |
| Stripe a besoin d'informations supplémentaires | Stripe n'a pas pu vérifier un élément. Cliquez sur Fournir les informations à Stripe et suivez les étapes. |
| Paiements connectés | Tout est prêt. |
Pendant que Stripe vous vérifie, votre club peut souvent déjà accueillir des abonnés : l'argent attend simplement sur votre solde Stripe jusqu'à la fin de la vérification.
Problèmes courants
Stripe demande une pièce d'identité. Envoyez une photo ou un scan net et en couleur d'une pièce d'identité valide (pas une photocopie, pas une pièce expirée), où l'on voit les quatre coins (recto et verso pour les cartes). Le nom doit correspondre exactement à vos informations Stripe. La vérification peut prendre jusqu'à 24 heures. Le guide de Stripe sur les documents
Mauvais indicatif sur le numéro de téléphone. Stripe devine l'indicatif à partir de votre position. Cliquez sur le drapeau à côté du champ téléphone et choisissez votre pays avant de saisir votre numéro.
Vous avez changé de numéro et ne pouvez plus vous connecter à Stripe. Rendez-vous sur connect.stripe.com/express_login et choisissez plutôt la vérification par e-mail. La page d'aide de Stripe
Mauvais compte bancaire ou mauvaise adresse e-mail dans Stripe. Modifiez-les depuis votre tableau de bord Stripe : Paramètres → Versements → Tableau de bord Stripe.
Changer de pays. Cela déconnecte Stripe, et vous devrez le connecter à nouveau. Ce n'est pas possible tant que vous avez des abonnés actifs.
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