Conecte Stripe para cobrar
Configure sus pagos, entienda cada estado de verificación y resuelva los problemas más habituales con Stripe.
MailClubly usa Stripe para cobrar los pagos de sus suscriptores y enviar el dinero a su banco. Configurarlo es gratis y lleva unos 5–10 minutos. No necesita tener una cuenta de Stripe previamente: se crea para usted.
Cómo conectarlo
- Vaya a Ajustes → Pagos.
- Elija su País de la empresa y guarde.
- Haga clic en Conectar con Stripe y siga los pasos de Stripe: sus datos, su identidad y su cuenta bancaria.
- Al terminar, Stripe le devuelve a MailClubly.
El sitio web de su negocio: Stripe le pedirá uno. Lo rellenamos por usted con la página de su club (mailclubly.com/@your-club), que Stripe acepta. También puede usar un perfil de redes sociales: introdúzcalo como enlace completo, no solo como nombre de usuario.
Qué significa cada estado
| Lo que ve | Qué significa |
|---|---|
| Conecte su cuenta de Stripe | Todavía no ha empezado. |
| Terminar de conectar Stripe | Empezó pero no terminó. Haga clic en Retomar la configuración. |
| Stripe está verificando su cuenta | Sus datos se han enviado. Suele tardar unos minutos, a veces más. |
| Stripe necesita más información | Stripe no pudo verificar algo. Haga clic en Proporcionar información en Stripe y siga los pasos. |
| Pagos conectados | Todo está listo. |
Mientras Stripe le verifica, su club a menudo ya puede aceptar suscriptores: el dinero simplemente espera en su saldo de Stripe hasta que se complete la verificación.
Problemas habituales
Stripe pide un documento de identidad. Suba una foto o un escaneo nítido y en color de un documento de identidad válido (no una fotocopia, no caducado), con las cuatro esquinas visibles (anverso y reverso en el caso de tarjetas). El nombre debe coincidir exactamente con sus datos en Stripe. La revisión puede tardar hasta 24 horas. Guía de documentos de Stripe
Prefijo de país incorrecto en el número de teléfono. Stripe deduce el prefijo a partir de su ubicación. Haga clic en la bandera junto al campo del teléfono y elija su país antes de escribir su número.
Ha cambiado de número de teléfono y no puede iniciar sesión en Stripe. Vaya a connect.stripe.com/express_login y elija verificar por correo electrónico. Página de ayuda de Stripe
Cuenta bancaria o correo electrónico incorrectos en Stripe. Cámbielos en su panel de Stripe: Ajustes → Pagos → Panel de Stripe.
Cambiar de país. Esto desconecta Stripe y tendrá que volver a conectarlo. No es posible mientras tenga suscriptores activos.
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