Gestionar su suscripción

Todos los mail clubs de MailClubly usan Stripe, un proveedor de pagos seguro, para gestionar su suscripción. Usted lo gestiona todo desde la página de suscripción de Stripe, que muestra el nombre y el logotipo del club.

Cómo abrirla

Use cualquiera de estas opciones:

• Haga clic en Gestionar su suscripción al final de cualquier correo electrónico del club (el correo de bienvenida, el de "su correo está en camino" o el de un mes omitido).
• Haga clic en Gestionar suscripción al final de la página del club, en el apartado Suscripción.
• Vaya directamente a la dirección de la página del club seguida de /manage, por ejemplo mailclubly.com/@club-name/manage.

Iniciar sesión

No hay ninguna contraseña que recordar:

1. Introduzca la dirección de correo electrónico que usó al suscribirse.
2. Stripe le envía un correo electrónico con un enlace de acceso.
3. Haga clic en el enlace para abrir su suscripción.

Qué puede hacer allí

• Actualizar su tarjeta de pago: útil si su tarjeta caducó o fue sustituida.
• Actualizar su dirección de envío: el club ve automáticamente su nueva dirección para su próximo envío. Consulte Cambiar su dirección de envío.
• Consultar sus facturas y descargar los recibos.
• Cancelar su suscripción. Consulte Cancelar su suscripción.

Allí no puede cambiar su dirección de correo electrónico. Si lo necesita, contacte con el club.

¿Se ha suscrito más de una vez con el mismo correo electrónico?

El enlace de acceso de Stripe abre su suscripción activa más reciente. Si tiene dos suscripciones al mismo club con un mismo correo electrónico (por ejemplo, un regalo), contacte con el club y podrá gestionar la otra por usted.